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Perguntas Gerais

Como você pode garantir qualidade?

Temos uma equipe profissional de controle de qualidade para garantir que nosso produto esteja em boas condições. Sempre uma amostra de pré-produção antes da produção em massa; Sempre inspeção final antes do envio;

O pedido de amostra é aceitável e gratuito?

Sim, para a maioria das baterias e painéis solares, pedidos de amostra para teste de qualidade são razoáveis ​​e aceitáveis. A amostra será cobrada um custo, mas o custo será reembolsado após o pedido em grandes quantidades.

Quais serviços você pode fornecer?

Termos de entrega aceitos: FOB, CFR, CIF;
Moeda de pagamento aceita: USD, EUR, GBP;
Tipo de pagamento aceito: T/T, L/C, D/P, D/A, MoneyGram, Cartão de crédito, PayPal, Western Union, Dinheiro, Garantia.

Quanto tempo dura a garantia dos seus produtos?

Cinco anos para baterias de sistemas de armazenamento de energia, 10 anos para painéis solares, mais detalhes serão mostrados na fatura pró-forma.

Quanto tempo leva para receber meu pedido?

O tempo de envio irá variar dependendo da sua localização, mas normalmente enviamos pedidos dentro 3-7 dias úteis. Uma vez enviado, os prazos de entrega geralmente variam de 5-25 dias úteis.

Você tem algum certificado para comprovar a qualidade de seus produtos?

Sim, temos CE, FISPQ, ONU38.3, CEI, ROHS, certificados de patente de design, etc..

Você tem agentes locais?

Atualmente fazemos vendas diretas da fábrica, também procuramos agentes locais, entre em contato conosco se você tiver a ideia.

Quais condições de pagamento você pode aceitar?

TT/Paypal/União Ocidental/etc.

Perguntas sobre baterias

A bateria OEM/ODM está disponível?

Sim, Baterias OEM / ODM são calorosamente bem-vindas. Nossos engenheiros profissionais fornecerão suporte técnico.

Quais informações você precisa para fazer uma bateria personalizada?

Precisamos dos detalhes abaixo:
(1) Tamanho da bateria que você precisa em mm.
(2) Capacidade da bateria. 3. Tensão da bateria.
(3) Corrente máxima de descarga.
(4) Tipos de cabos e conectores que você precisa.
(5) Carcaça e terminais, se necessário.
(6) Quaisquer circuitos de proteção que você possa precisar.

Você pode imprimir meu logotipo na tampa da bateria?

Sim, serviço de logotipo personalizado e marca estão disponíveis.

Quais marcas de inversores são compatíveis com seu sistema de armazenamento de energia?

A maioria dos inversores convencionais são compatíveis com nosso sistema.

Como você organiza o envio de baterias?

Temos um parceiro despachante de longa data que organiza todas as nossas remessas para todos os países. Embora as baterias sejam categorizadas como mercadorias perigosas, você deve ter certeza de que sua carga será entregue por meio de nossos experientes parceiros de transporte.

A bateria BMS está incluída?

Sim, a maioria de nossos produtos são oferecidos com BMS para proteção em todos os sentidos para permitir um uso seguro para residências.

Qual é o seu MOQ?

De acordo com a voltagem e capacidade da bateria.

Perguntas sobre o sistema solar

Quais são as vantagens dos seus painéis solares?

Nós somos o fabricante profissional de painéis solares, e também oferecemos outras opções de marcas, como Longi, JA Solar, Jinko, Solar Canadense, ASTRONERGIA Solar, DMEGC, com melhores preços, e melhores modelos ao mesmo tempo.

Você pode imprimir o logotipo da nossa empresa nos painéis fotovoltaicos?

Sim! E aceitamos OEM&Pedidos ODM.

Você apoia o sistema solar na rede?

Sim, claro. Fizemos grandes conquistas no sistema de armazenamento solar doméstico e no sistema de armazenamento de energia comercial. De 2021 para 2022, lançamos mais de projetos 3GW no total na Alemanha, Áustria, África do Sul, Brasil e outros países. Se você tiver requisitos especiais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

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